帳簿上は100。
実際に数えると違う。
在庫が合わない。
すると、棚卸しで修正する。
数字は再び合います。
でも、それで問題は解決したでしょうか。
入荷時。
格納時。
移動時。
出庫時。
返品時。
記録時。
在庫の数字が変わる場面はいくつもあります。
最終的な差だけを修正すると、どこでズレたのかは残ったままです。
P.I.Serviceでは、こうした問題を一つの担当者だけに閉じません。
物の流れと情報の流れを追います。
現物は動いたのに情報が動かなかったのか。
情報だけ先に処理されたのか。
同じ内容を複数回入力しているのか。
例外処理だけ別経路になっているのか。
そして、ズレが発生するまでの経路を見る。
原因が見つかれば、単に棚卸し回数を増やす以外の選択肢も出てきます。
在庫差異を発見する仕組みと、在庫差異を生みにくくする仕組みは同じではありません。
数字を合わせる。
その前に、どこで物と情報が別れたのかを見てみる。
そこから別の問題が見えるかもしれません。
