マニュアルを作った。

それだけで仕事が変わるわけではない。

読めるか。理解できるか。実際の場面で使えるか。変化したときに更新されるか。

文書として正しいことと、現場で機能することは別の話だ。

マニュアルをなくせばよい、という話でもない。

存在している文書から、実際に動いている仕事までをつないで見る。