問題が起きる。原因を調べる。直す。
必要な流れだ。
ただ、問題になったものだけを見ていると、「まだ問題になっていないもの」は残る。
小さな異常。違和感。偶然回避された失敗。
起きた問題から学ぶことと、起きる前の兆候を見ることは、同じではない。
事後対応の先に、もう一つの見方がある。

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公開・更新: | P.I.Service
問題が起きる。原因を調べる。直す。
必要な流れだ。
ただ、問題になったものだけを見ていると、「まだ問題になっていないもの」は残る。
小さな異常。違和感。偶然回避された失敗。
起きた問題から学ぶことと、起きる前の兆候を見ることは、同じではない。
事後対応の先に、もう一つの見方がある。